Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Bernhard Mike Petrovic, empresario individual, con domicilio en Av. Octavio Paz 12, Portal 1, Esc. 1, 4ºE, 29190 Málaga (España). NIF: ESX2101427D y correo electrónico bmp@greenplanvision.com.

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) por no resultar legalmente obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión relativa a sus datos puede dirigirse a bmp@greenplanvision.com.

2. Datos que tratamos y su origen

Este sitio web es informativo y no requiere registro. Tratamos únicamente:

• Los datos que usted nos facilita voluntariamente al escribirnos por correo electrónico a bmp@greenplanvision.com: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta.
• La dirección IP y los datos técnicos de acceso (fecha, página solicitada, navegador) que su navegador envía a nuestro servidor al visitar la web; se usan solo para servir la web y protegerla.
• Solo si acepta las estadísticas: los datos que su navegador envía al cargar cada página (página visitada, página de procedencia, título, dirección IP y navegador), con los que Umami, alojado en nuestro propio servidor de Hetzner en Alemania (UE), elabora estadísticas agregadas usando un identificador seudónimo que cambia cada mes. La dirección IP no se guarda, no se usan cookies y las estadísticas se borran automáticamente a los 25 meses.
• El formulario de contacto de este sitio no dispone de servidor ni backend: los datos que introduzca no se envían ni se almacenan en el sitio. El contacto se materializa por correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para atender y gestionar su consulta o solicitud comercial (relación B2B), preparar en su caso la propuesta de servicios y mantener la relación comercial o precontractual, así como para la prestación técnica y segura del sitio web.

No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.

4. Base jurídica

El interés legítimo en atender y gestionar la comunicación comercial B2B que usted inicia y en prestar el sitio web de forma funcional y segura (art. 6.1.f RGPD).

Cuando su consulta se dirija a la posible contratación de nuestros servicios, la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Su consentimiento para las estadísticas web: el acceso a su dispositivo conforme al art. 5.3 de la Directiva 2002/58/CE (en España art. 22.2 LSSI, en Rumanía art. 4 Legea 506/2004, en Alemania § 25 TDDDG) y el tratamiento posterior en nuestro servidor conforme al art. 6.1.a RGPD. Puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos de su consulta durante el tiempo necesario para atenderla y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial derivada de la misma. Una vez finalizada, se suprimen o anonimizan, salvo que deban conservarse para atender obligaciones legales (por ejemplo, mercantiles o fiscales) o posibles responsabilidades durante los plazos de prescripción aplicables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Los prestadores tecnológicos que tratan datos por cuenta de Bernhard Mike Petrovic actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Hetzner Online GmbH, alojamiento del sitio web, con servidores en la Unión Europea (Alemania).
• Google (Google Workspace), prestación del servicio de correo electrónico con el que gestionamos su consulta.

7. Recursos de terceros y transferencias internacionales

Esta web no carga recursos de terceros al abrirla: tipografías, bibliotecas de código e imágenes se sirven desde nuestro propio servidor en la UE (Alemania). No usamos Google Fonts, CDN externas ni bancos de imágenes externos.

Única excepción: si usted abre el mapa de origen de los productos en la demostración, su navegador descarga los mosaicos del mapa de OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Reino Unido), que recibe su dirección IP como responsable independiente. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Si no abre el mapa, no se realiza esta conexión.

8. Correo electrónico y transferencias fuera de la UE

El correo electrónico se gestiona con Google Workspace (Google Ireland Ltd.). Las posibles transferencias a EE. UU. se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (arts. 45 y 46 RGPD). Puede pedir el detalle y una copia de las garantías en bmp@greenplanvision.com.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerse a su tratamiento, solicitar su limitación y la portabilidad. Puede ejercerlos escribiendo a bmp@greenplanvision.com. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es). Si reside en Rumanía, también puede presentarla ante la autoridad rumana de protección de datos (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP, www.dataprotection.ro), conforme al art. 77 RGPD.

Puede retirar en cualquier momento su consentimiento a las estadísticas web, con el enlace «Configuración de estadísticas» al pie de cada página o desde la Política de Cookies, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Desde ese momento no se envía ningún dato.

Facilitar sus datos es voluntario; la única consecuencia de no hacerlo es que no podremos atender su consulta. Para el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Datos de los clientes de los locales que usan Hurtia

Cuando un bar o restaurante usa Hurtia (carta por QR, pedidos, reservas, avisos por correo o WhatsApp), el responsable de los datos de sus clientes es el propio local. Bernhard Mike Petrovic (Hurtia) actúa solo como encargado del tratamiento, por cuenta y siguiendo las instrucciones del local, con servidores en la UE.

El local informa a sus clientes en el momento de recoger los datos. Las novedades solo se envían con consentimiento expreso, confirmado por el propio cliente (enlace de confirmación); cada mensaje incluye un enlace para darse de baja sin necesidad de registrarse.

Si un cliente pide la supresión, sus datos de contacto se borran y la prueba del consentimiento se conserva bloqueada y seudonimizada (art. 32 LOPDGDD) solo para atender posibles reclamaciones, durante un máximo de 3 años; después se destruye. Para ejercer sus derechos, diríjase al local o a bmp@greenplanvision.com y lo trasladaremos al local.

11. Hurtia MDM: dispositivos del local y ubicación

Los dispositivos de trabajo del local (TPV, tablets, móviles) pueden gestionarse con Hurtia MDM. El responsable es el local como empleador; Hurtia es encargado del tratamiento.

Si el local activa el control de ubicación (geovalla), el dispositivo comprueba su posición solo durante el horario de servicio configurado y solo para saber si está dentro del local: sí o no. Fuera del local la aplicación se bloquea. No se guarda un historial de posiciones ni se elabora un perfil de movimientos, y fuera del horario de servicio no se consulta la ubicación.

Base jurídica: arts. 87 y 90 LOPDGDD y art. 20.3 del Estatuto de los Trabajadores. Conforme al art. 87.3 LOPDGDD, el local debe fijar por escrito los criterios de uso de los dispositivos digitales, con participación de los representantes de los trabajadores si los hay. Antes de activarlo, el local debe informar a sus empleados de forma expresa, clara e inequívoca (y, en su caso, a sus representantes) sobre esta función, su finalidad y sus derechos. El MDM no accede a mensajes, fotos ni navegación personal.